一、如何识别假冒产品

    通常看价格和地点是最容易识别假冒产品的，如坚持在您熟悉的信誉良好的商店或当地有名的大商场或超市购买商品；如果价格明显低于您所知道的正常的市场价格，这就很有可能是假冒产品。以下提供一些通常的识别假冒金香城产品的方法，帮助您避免买到假冒产品。 注意： 外包装印刷字迹模糊，易抹掉，条形码油墨发散有毛刺。 产品的内容物、颜色、味道与真品明显不同。 标签粘贴歪斜，易剥离。 不同规格的产品用相同的产品批号。如果用这些方法还不能辨别真假，烦请将产品寄往我公司的打假小组，我们将尽快为您出具鉴定报告。

二、当您买到假冒商品后如何处理 　　

    首先，我们希望您在购买金香城产品的时候，尽量到您所熟悉的信誉良好的商店或者较大型的商场或超市购买，这样就最大可能地避免买到假冒产品。另外，购买任何商品都注意索取并保留购货单据或发票是一种良好的购物习惯，也是<<消费者权益保护法>>所明文规定的消费者的权利。因为，购货单据或发票是唯一能有效证明您与商家之间的买卖关系的证据，也是您据以投诉、退货或索赔的依据。万一您不慎买到了假冒产品，按照<<消费者权益保护法>>的规定，您不但可以要求商家退货，而且可以要求相当于您购买该商品价格一倍的赔偿。为了能够顺利获得退货及赔偿，您应先将怀疑为假冒的产品送到当地的质量检测结构进行鉴定；如果该产品标称是金香城公司生产的，您也可以将该产品寄给我公司，我们将尽快对其进行鉴定并将鉴定结果告知予您。在取得鉴定结果后，您就可以携带有关鉴定证明、购货票证以及产品前往当地的消费者委员会投诉，也可以直接与销售商交涉，要求退赔。

三、当您看到较大量假冒产品时如何举报

    如果您发现有不法分子在生产或销售假冒产品，您可以向当地的执法部门如工商行政管理局、质量技术监督局或公安局举报，这些部门一般都设有专门的举报电话和快速反应执法队伍，接到您的举报后他们会尽快前往查处。若查处成功，这些执法部门一般都会给予举报人一定的物质或精神奖励。如果这些假冒产品假冒的是金香城公司的品牌，您除了可以向当地的执法部门举报外，我们也欢迎您直接与我们的打假小组联系，我们会根据您的举报线索进行跟踪调查，在取得确凿证据后向当地的执法部门请求查处。我们会根据查处结果给您一定的奖励。